VAD HANDLAR DIN FRÅGA OM?

DRYCKER

MASKINER

Vanliga frågor
<Vanliga frågor

Här finns en video om hur du avkalkar din maskin:

Indikatorlampan lyser rött med ett konstant sken när maskinen behöver rengöras från smuts. Efter att maskinen har rengjorts fungerar den perfekt och brygger drycker av högsta kvalitet. Utför den kompletta rengöringsprocessen var tredje månad och torka då och då av linsen som läser av streckkoden på kapslarna.

Här hittar du din maskin och dess bruksanvisning. Du kan också kontakta vår kundservice här så hjälper vi dig vidare.

Den gråa runda cirkeln är en flytventil vars uppgift är att meddela Tassimo-enheten om hur hög vattennivån i behållaren är. När det inte finns tillräckligt med vatten i behållaren tänds därför den röda lampan så att du vet när det är dags att fylla på den med vatten.

Du kan bara använda särskilt utvecklade Tassimo kapslar till din Tassimo BOSCH-enhet. Enheten är försedd med en lins som läser av streckkoden streckkoden på varje kapsel så att den kan dosera exakt den mängd vatten som behövs för din favoritdryck. Avläsningssystemet kallas IntelliBrew och justerar automatiskt bryggningen.

Förberedelsecykel (före och under processen)

Vattenmängd

Flödeshastighet

Rengöring med ånga

Våra kollegor på kundtjänst kan hjälpa dig med mer information och du kan kontakta dem på telefonnummer 0200 883 721 (normaltaxa), måndag till fredag 09–18.

VI VILL HJÄLPA DIG

Om du vill prata med vårt kundtjänst kan du ringa vårt telefonnummer (0200 883 721), måndag-fredag mellan kl. 9-18, untag för helgdagar. Vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss:

Skriv ditt telefonnummer utan mellanslag eller bindestreck

Skriv som: DD / MM / ÅÅÅÅ.

Write the date as: DD / MM / YYYY Is the day missing? Then start with 01

Hittas under Bäst-före-datum på ytterförpackningen eller på undersidan av dispensern (inte Tassimo -koden)

*Obligatoriskt fält

arrow-green-left.png

Förslag:

Privacy

 

Hos Jacobs Douwe Egberts tar vi frågan om integritet mycket seriöst. Vår integritetspolicy är här för att granska innan du skickar din förfrågan.